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Die Abstands- und Hygieneregeln gelten weiterhin – was wir für Ihre und unsere Sicherheit tun

Zu Ihrer und unserer Sicherheit sowie zur Vermeidung der Ausbreitung von Covid 19, finden Sie auf dieser Seite alle wichtigen Hinweise zu unseren Hygiene Vorschriften und Standards. Bitte beachten Sie außerdem die ausgehängten Hygiene- und Schutzmaßnahmen in den StadtmauerQuartieren.

  • Unsere Stadtmauerquartiere sind mit einer Lüftungsanlage ausgestattet, die einen Luftaustausch gewährleistet. Die Lüftungsanlage wird tasgüber mit der Stufe 2 betrieben und senkt sich in der Nacht automatisch auf eine geräuscharme Stufe ab. Nach dem Checkout von Gästen werden die Wohnungen intensiv gelüftet. Zwischen Vermietungen steht die Wohnung mindestens 48 Std. leer.
  • Gewährleistung der Abstandsregeln in allen Bereichen
  • Wir tragen bei Betreten der StadtmauerQuartiere und in der Rezeption medizinische Masken oder FFP 2 Masken
  • Unsere Gäste tragen medizinische Masken oder FFP 2 Masken beim Bewegen in gemeinschaftlichen Bereichen z.B. der Rezeption und der Weinlounge
  • Desinfektionsspender stehen im Zugangsbereich zu den StadtmauerQuatieren (im Hof) und der Rezeption sowie in den Garderoben der Wohnungen
  • Die Wohnungen sind mit Flüssighandseifen und zusätzlich zu den Textilhandtüchern mit Papierhandtüchern ausgestattet
  • Endreinigung der Wohnungen mit zusätzlicher Desinfektion von Kontaktpunkten (z.B. Handläufe, Türklinken, Lichtschalter, Kühlschränken etc.)
  • Die Fernbedienungen für die TV Geräte werden in Einmalschutzhüllen verpackt und bei jedem Gästewechsel ausgetauscht, da das Desinfizieren nur schwierig möglich ist. Wir bitten Sie, die Fernbedienungen in den Schutzhüllen zu belassen, das Bedienen ist dennoch möglich.
  • Matratzen, Bettdecken und Kopfkissen sind sämtlich mit Hygienebezügen und Bettwäsche bezogen. Hygienebezüge und Bettwäsche werden nach jedem Gästewechsel bei 95° / 60° gewaschen. Ebenso werden unsere Bad- und Küchentextilien bei 95° / 60° gewaschen.
  • Sofakissen, Tagesdecken, Wolldecken, Bücher, Spiele, alles was „nice to have“ ist und vor Covid 19 zum Wohlfühlen dazugehörte, haben wir schweren Herzens aus den Wohnungen verbannt. Um den Wohlfühlfaktor nicht gegen Null gehen zu lassen, haben wir jede Wohnung zusätzlich mit Waffelpiqueedecken ausgestattet. Diese werden von uns bei jedem Gästewechsel gewechselt und sind im Gegensatz zu den anderen Heimtextilien bei 60 Grad waschbar.
  • Jeweilige Anpassung der Distanz- und Hygienestandards aufgrund der aktuellen landesrechtlichen Verordnungen und Empfehlungen der DEHOGA sowie des Bundes werden umgesetzt.